Spørsmål
Hva gjør jeg hvis filen er korrupt eller passordbeskyttet?
Svar
Slik finner du ut om filen er passordbeskyttet:
- Åpne filen i din pdf-leser.
- Dersom du må taste inn passord er filen passordbeskyttet.
- Denne passordbeskyttelsen må fjernes før filen kan lastes opp i Jobbnorge.
Det kan være flere grunner til at en fil oppfattes som korrupt. Vi foreslår følgende løsninger:
- Lagre filen som en ny pdf.
- Dersom du har lastet ned filen fra et nettsted, forsøk å laste den ned på nytt.
- Dersom du har opprettet filen selv, forsøk å lagre fra opprinnelig dokument på nytt.
Ta gjerne kontakt med vår supportavdeling dersom ingen av forslagene fungerer.