Vad är Refensa?

Refensa är en tjänst som tillhandahåller en digitalt strukturerad referenstagning. Processen är kandidatledd vilket gör att den upplevs automatiserad från det att kandidaten uppger referenser tills det att sammanställningen av referenser är klar.

Refensa säkerställer kvalitén och säkerheten i referenstagningen och sparar tid för dig som genomför referenstagningar. Genom att låta Refensa ställa frågorna minskar risken för mänskligt bias i samtalen och bidrar till en objektivare referenstagning.

Refensa i fyra steg

1. Rekryteraren lägger till kandidaten
Välj din referensmall, antal referenser och bjud in din kandidat via SMS och e-post, därefter sätts den automatiserade processen igång. Detta steg kan du göra direkt i Refensa eller genom en integration till ditt rekryteringsverktyg. Därefter laddar kandidaten upp sina referenser och Refensa påminner och sammanställer referenserna åt dig. Du får en färdig rapport och kan därefter enkelt ta ett beslut.

2. Kandidaten laddar upp sina referenser
I sin dashboard laddar kandidaten upp de referenser du begärt. Du kan även, utan att lägga ned mer tid själv, låta Refensa intervjua fler referenser för samma kandidat och på så sätt skapa dig en bredare bild av kandidaten. Kandidaten kan följa sin process via sin dashboard och se vilket steg den befinner sig i, om den behöver bjuda in fler referenser, när referenserna har svarat och när referenstagningen är klar.

3. Referenserna besvarar referenstagningen
Referenserna svarar på frågorna i Refensas interaktiva chatrobot, som skapar en engagerande och användarvänlig referensupplevelse.

4. Rapporten aggregeras till rekryteraren
När de begärda antalet referenser svarat får du en färdig rapport och kan enkelt jämföra referensernas svar mellan varandra. Om kandidat och referens uppgett olika svar på en verifieringsfråga som ställs till dem båda kommer det att markeras i rapporten, detta utgör ett extra verifieringssteg för högre validitet.

Här finns de fyra stegen i videoformat.