Det er mulig å ha flere forskjellige pulsmålinger i gang samtidig, for eksempel mot ulike deler av organisasjonen. Gjør slik for å opprette en ny pulsmåling:
1. Gå til menyalternativet Spørreskjemaer > Legg til spørreskjema i GRADE Administration.
Et engasjementsspørreskjema består av spørsmål delt inn i et antall kategorier. Ved Spørsmål etter kategori angir du hvor mange spørsmål fra hver kategori spørreskjemaet skal bestå av. Velg hvordan spørsmålene skal vises – ett av gangen eller alle på samme side – og klikk på Lagre.
Opprett innhold i PULSE-spørreskjema
Nå er det på tide å utforme spørreskjemaet, det vil si bestemme innholdet i pulsmålingen. Hvert spørreskjema består av en startside og en avslutningsside, og mellom disse kommer selve spørsmålene.
1. Klikk på Startside. Legg til en overskrift og tekst. Hvis du ikke vil ha noen startside på pulsmålingen, markerer du Inaktiv.
Klikk på End side og gjør det samme. Lagre.
Nå er det på tide å legge til spørsmålene. Klikk på Legg til og velg hvilken type spørsmål du vil legge til. Det finnes tre ulike typer spørsmål i PULSE:
• Nytt spørsmål – Rating scale
• NPS
• Mal Spørsmål
Eget spørsmål
Hvis du velger Nytt spørsmål – Rating scale, skriver du selv spørsmålet. Velg hvilken kategori spørsmålet skal tilhøre, og hvilken skala som skal brukes. Merk at hvis maksverdien ikke er den samme som spørreskjemaskalaen for hele spørreskjemaet, vil spørsmålet ikke tas med i sammenligningsvisningen i portalen.
Angi om du vil bruke sifre eller stjerner som vurdering for spørsmålet, samt om spørsmålet skal være obligatorisk for medarbeiderne å svare på. Du kan også velge å vise alternativet Ingen mening. Hvis du markerer Tilleggskommentar, har medarbeiderne mulighet til å legge inn kommentarer til sin leder. De kan selv velge om de vil skrive kommentaren anonymt eller ikke.
NPS
NPS er spørsmålet: Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale arbeidsgiveren din til en venn eller bekjent?
NPS-verdien følges opp i et eget panel i portalen i henhold til formelen (Andel 9–10) / (Andel 0–6):
Malspørsmål
Til slutt kan du velge å legge til malspørsmål fra følgende kategorier:
Ambassadørskap
Arbeidsmiljø
Anerkjennelse
Lagmoral
Lederskap
Personlig utvikling
Selvstendighet
Verdier
HME Lederskap
HME Motivasjon
HME Styring
HME-spørsmålene er utarbeidet av Sveriges Kommuner och Regioner med mål om å kontinuerlig evaluere og følge opp arbeidsgiverpolitikken med fokus på Bærekraftig medarbeiderengasjement (HME).
Opprett utsendelse av PULSE-spørreskjema
1. For å starte en utsendelse av pulsmålingen klikker du på Legg til i panelet Utsendelser.
2. Klikk på Vis/velg ved enheter og team for å velge hvilke enheter og/eller team pulsmålingen skal sendes til.
3. Marker de enheter/team du vil sende til, og klikk på Lagre.
4. I neste steg angir du tidspunkt og intervall for utsendelsen:
5. For at utsendelsen skal gå av gårde, må status på både spørreskjemaet og utsendelsen være Aktiv.
Oppfølging av pulsmåling (PULSE)