Omien yksiköiden pulssikyselyitä voivat portaalissa seurata kaikki, jolla on Esihenkilö-rooli.
Tilastot löytyvät valikosta: Esihenkilö > Sitoumus. Yhteenvetonäkymässä näkyy osallistuminen, kokonaiskeskiarvo ja eNPS.
Yhteenvetonäkymä
Osallistuminen - kuinka moni kyselyyn on vastannut.
Kokonaiskeskiarvo - keskiarvo kaikista kysymyksistä jokaiselta vastaajalta.
- Voit valita näyttöasetukseksi Keskiarvoindeksi prosentteina tai Keskiarvo napsauttamalla suodatuksen viereistä sinistä painiketta.
- Keskiarvoindeksi prosentteina muuttaa keskiarvon prosentuaaliseksi asteikoksi, mikä helpottaa vertailua. Tämä on erityisen hyödyllistä silloin, kun halutaan vakioida tuloksia eri asteikoilta tai koota useita muuttujia samaan indeksiin.
- Keskiarvoa käytetään keskimääränä suoraan kyselyn vakioasteikolta (esim. 1 - 10). HUOM! Jos sinulla on kysymys, jonka asteikko poikkeaa vakiosta, sitä ei lasketa mukaan keskiarvoon vaan ainoastaan keskiarvoindeksiin.
NPS-arvo - lasketaan ottamalla mukaan positiivisten vastausten osuus (%), josta vähennetään kriittisten vastausten osuus (%).
- Kriittiset vastaukset sijoittuvat välille 1-6 ja positiiviset välille 9-10.
Kategoriat - eri kategorioiden keskiarvo.
- Napsauttamalla kategorioita näet niihin liittyvät kysymykset ja niiden keskiarvot.
Suositukset – toimenpidesuosituksia
- Kategorioista, jotka ovat saaneet alhaisimmat keskiarvot.
Muut välilehdet
Palaute - työntekijöidesi lisäämät kommentit.
- Tässä pystyt myös vastaamaan kysymyksiin / kommentteihin.
Vertailu - oman yksikkösi tuloksien vertaus yrityksen keskimääräisiin tuloksiin eri.
- Asteikko lasketaan uudelleen arvosta prosentiksi, ja liikennevalojen värit näyttävät yhteenvedon seuraavasti:
- 0-38 % = punainen
- 39-71 % = keltainen
- 72-100 % = vihreä
- Viimeisimmät suuntamerkit -kohta kertoo viimeisimpien vastausten keskiarvon.
- Vastaajilta, jotka kuuluvat johonkin kyselyyn liitettyyn yksikköön.