Om dynamiske spørsmål i Refensa-integrasjonen

Dynamiske spørsmål:

Ved å bruke dynamiske spørsmål får man mulighet til å skreddersy en referansesjekk for en bestemt rekruttering. Et dynamisk spørsmål er ment å måle/evaluere noe, eksempelvis kan det være kandidats evne knyttet til en bestemt egenskap.

I stedet for å lage mange ulike maler i Refensa kan man lage et begrenset antall generiske referansemaler (evt. bare 1) – og heller hente inn spørsmål som er knyttet til viktige egenskaper eller kompetanser etter behov.

3 ting må være på plass for at dere skal kunne bruke dynamiske spørsmål:

1. Grade Jobbnorge må aktivere dynamiske spørsmål på din virksomhets Refensa-konto
2. Det må være opprettet et bibliotek med dynamiske spørsmål på din virksomhets konto. Dere kan opprette et bibliotek med spørsmål selv – eventuelt kan dere få tilgang til et ferdig bibliotek med spørsmål fra Refensa som dere kan bygge videre på. Grade Jobbnorge må kontaktes for å tilgjengeliggjøre ferdig bibliotek med spørsmål for dere
3. Dere må selv sette inn "placeholder" for bruk av dynamiske spørsmål i deres referansemaler

Herunder er et par eksempler på dynamiske spørsmål fra Refensas bibliotek. Spørsmålene er kompetansebaserte:

Hvordan oppretter jeg egne dynamiske spørsmål:

1. Gå til «Dynamiske spørsmål» i venstre-menyen innlogget i Refensa
2. Trykk på «Nytt spørsmål oppe til høyre på skjermen
   
   

I eksempelet under har jeg valgt å opprette et spørsmål med bokmål og engelsk språkstøtte. Deretter har jeg valgt at referansen skal svare ved hjelp av radioknapper.

Jeg lager først spørsmål og svaralternativer på bokmål før jeg trykker på «Engelsk» for å legge til engelsk versjon.

Jeg kan sette inn variabler som skal flette inn informasjon i spørsmålet. Tilgjengelige variabler er [kandidatens fornavn], [kandidatens fornavn i bestemt form], [referansens fornavn], [Referansens fornavn i bestemt form] og [navn på prosjekt/tittel på stilling kandidaten har søkt].

I spørsmålet jeg har laget i bildet herover har jeg satt inn variabelen for kandidatens fornavn i bestemt form.

Dersom referansen Hanne skal besvare referansesjekk på vegne av kandidaten Frode Hansen, vil spørsmålet vises for referansen slik:
«Hvordan vurderer du Frodes evne til å samarbeide med andre»?

Hvordan lager jeg svaralternativer tilknyttet spørsmålet?

Jeg kan lage svaralternativene selv fra grunnen av.

Dette gjør jeg ved å klikke på +tegnet under spørsmålsboksen, og deretter legge inn ett og ett svaralternativ som referansen skal kunne velge mellom.

Bruke ferdige svaralternativer:

I Refensa er det laget 3 hurtigskalaer jeg kan benytte som utgangspunkt når jeg skal lage svaralternativer. Ved å velge blant de 3 tilgjengelige hurtigskalaene, går det mye raskere å lage svaralternativene. De ulike skalaene er:

• «Samtykker/samtykker ikke»
• «Svært dårlig/svært bra»
• «Ja/Nei»

Jeg kan klikke på den skala-typen som passer best til spørsmålet – og vil da få se alternativene, samt har mulighet til å redigere og slette svaralternativ jeg ikke ønsker.

I eksempelet under har jeg trykket på hurtigskalaen «Svært dårlig/Svært bra» (ettersom denne skalaen passer best til spørsmålet som er laget).

Bildet under viser svaralternativene som ligger i hurtigskalaen, fra «Svært dårlig» – til «Svært bra». Legg merke til at det fins 6 svaralternativer i denne skalaen, og at det er huket av for (og laget) oppfølgingsspørsmål for alternativene 1-5.

Selv om jeg har valgt en ferdig skala for svaralternativer, kan jeg redigere i alternativene:

• Jeg kan redigere et svar eller oppfølgingsspørsmål
• Jeg kan velge å ikke inkludere oppfølgingsspørsmål. Dette gjør jeg ved å fjerne avhukingen ved alternativer der jeg ikke ønsker at oppfølgingsspørsmål skal stilles
• Jeg kan slette et svaralternativ, hvis jeg ønsker det (søppelbøtte-ikon)
• Jeg kan trykke på +tegnet under siste svaralternativ for å legge til enda flere svaralternativer manuelt
  
  

Etter å ha opprettet svaralternativene (og eventuelle oppfølgingsspørsmål), må jeg knytte en tag/merkelapp til spørsmålet. Som det fremgår av bildet under velger jeg å opprette tag´en «Samarbeidsevne» for dette spørsmålet jeg har brukt i eksempelet. Når jeg senere skal utføre referansesjekk fra Jobadmin kan jeg velge å hente inn spørsmålet som er knyttet til denne tag´en i Refensa.

NB: Det er kun mulig å knytte ett spørsmål til hver tag.

Hvordan sette inn «placeholder» for dynamiske spørsmål i en referansemal:
For at man skal kunne benytte de dynamiske spørsmålene man har oppretett i en referansesjekk, må det settes inn en «placeholder» for dynamiske spørsmål i referansemal som er opprettet på virksomhetens Refensa-konto.

1. Gå til redigering av en eksisterende referansemal i Refensa, slik bildet under viser:
   
   

Etter å ha trykket på plusstegnet – og deretter «Dynamiske spørsmål», som vist i bildet over, vil det være satt inn en placeholder for dynamiske spørsmål i malen. Dette fremgår av bildet under.

Hvordan velge dynamiske spørsmål under innhenting av referansesjekk fra Jobadmin:

Skjermbildet under viser innhenting av digital referanse fra Jobadmin.
Legg merke til at jeg har huket av for å bruke dynamiske spørsmål.

NB: De eneste malene som vil vises i dropdown-menyen er de som inneholder placeholder for dynamiske spørsmål.

Etter å ha valgt ønsket mal, velger jeg fra dropdown-menyen hvilke dynamiske spørsmål som skal brukes i referansesjekken.
Legg f.eks. merke til at "Beslutningsevne" dukker opp i listen. Ved å velge dette alternativet sørger jeg for at referansen må besvare spørsmålet som er knyttet til taggen "Beslutningsevne".

Det er støtte for å velge flere kompetanser/dynamiske spørsmål fra den tilgjengelige dropdown-listen. Dersom eksempelvis empati og beslutningsevne er viktige kompetanser/egenskaper for stillingen man skal rekruttere til, kan man velge å hente begge disse dynamiske spørsmålene inn i Referansesjekken.

De 2 spørsmålene som er knyttet til disse 2 tag´ene vil bli inkludert i referansesjekken – og vil komme rett etter hverandre der hvor placeholderen ble satt inn i malen. I vårt tilfelle ville referansen fått disse 2 spørsmålene etter snakkeboblen «Takk» som fulgte spørsmål om hvor kandidat og referanse jobbet sammen.